УСЛУГИ И ЦЕНЫ
Любая стандартная услуга может быть условно разделена на этапы, каждый из которых необходим для того, чтобы работа была сделана профессионально и качественно.
ЭТАП 1. ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
В рамках предварительной консультации клиент осуществляет постановку задачи перед адвокатом коллегии. Адвокат анализирует данные, представляемые клиентом, формализует задачу, отсекает ненужное, максимально сужает область решения задачи и предлагает предварительное решение.
Взаимодействие с клиентами на данном этапе может осуществляться как в форме очного собеседования, так и по телефону либо электронной почте.
По результатам предварительной консультации адвокаты выдают клиенту свое видение ситуации и предварительный способ решения проблемы, консультируют по общим вопросам правового характера.
Предварительное консультирование осуществляется совершенно безвозмездно для клиента.
ЭТАП 2. АДРЕСНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ПОМОЩИ
В рамках данной стадии клиент приносит адвокату запрошенные документы, подтверждает предварительно заявленные юридические факты, а также подтверждает либо опровергает ранее высказанные адвокатом прогнозные ожидания.
На данном этапе клиент должен четко понимать, что, если ранее он имел возможность задавать абстрактные вопросы и получать ответы общего характера, то на этом этапе ответы адвоката накладывают на самого адвоката юридически значимые и морально-этические обязательства (защищать данную позицию и полагать ее единственно верной, соблюдать адвокатскую тайну и т.д.).
Результатом данного этапа является составление ряда документов: письменного заключения с конкретными рекомендациями клиенту, проекта договора, проекта искового заявления, претензии, оферты и прочих. Данные документы разрабатываются адвокатами нашей коллегии для конкретного клиента с учетом фактических индивидуальных особенностей и условий ситуации клиента. Анализ указанного требует значительных временных затрат и анализа существующей правоприменительной практики.
На данном этапе адвокаты коллегии вправе предложить клиенту оплатить предварительно согласованную стоимость услуги.
Стоимость данного этапа в редких случаях может превышать для клиента 15 000 рублей.
ЭТАП 3. ОКАЗАНИЕ ЮРИДИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ И УСЛУГ КЛИЕНТУ
На данной стадии адвокаты Коллегии Номер Один делают то, что умеют лучше всего. А именно, получив необходимые полномочия по представлению интересов клиента, согласовав детали и стоимость оказываемых услуг, занимаются юридической практикой: участвуют в преддоговорных спорах, готовят финальную редакцию соглашения на подписание клиентом и иной стороной, осуществляют представительство в органах государственной / муниципальной власти, осуществляя взаимодействие со специалистами, обмен документами, формирование позиции, выработку итогового решения органа, подают исковые заявления, жалобы, иные заявления, являющиеся средствами возбуждения судебного производства, активно участвуют в процессе судопроизводства, формируя итоговый судебный акт.
Для любого адвоката Коллегии это очень серьезная и самая волнительная стадия оказания юридической помощи, ведь на этом этапе происходит момент вынесения судебного решения, отделяющий твоего клиента от неизвестности и ожиданий. Невозможно преуменьшить значимость этого этапа для настоящего Адвоката, который обязан отдавать себе полный отчет в том, что он фактически заслоняет своей спиной другого человека, жизнь и судьбу которого больше не защитит никто.
В рамках данного этапа наиболее честным и адекватным для клиента является получение помощи на основании почасовой тарификации услуг адвокатов и юристов из расчета актуальных на данный момент времени ставок:
6 500 рублей в час – оплата работы адвоката
3 500 рублей в час – оплата работы юриста
2 100 рублей в час – оплата работы технического специалиста
Клиент платит ровно за ту работу или услуги, которые ему оказывались, подтверждением чего является согласуемый сторонами отчет о времени, сути и стоимости выполненных поручений.
Тем не менее, если клиент считает необходимым заранее согласовать фиксированную стоимость услуг, мы не будем против и произведем оценку исходя из прогнозного видения объема трудозатрат и фактических обстоятельств дела. Стоимость согласуется в письменном виде и далее является неизменной, если только клиент не откажется от наших услуг либо не случится армагеддон.
ЭТАП 4. СТАДИЯ ПОСЛЕДУЮЩИХ КОНСУЛЬТАЦИЙ
За время общения адвоката с клиентом, как правило, у клиента возникает ощущение психологического комфорта и эмоциональной защищенности, в первую очередь, от того, что клиенту психологически комфортно принимать решение при наличие полной квалифицированной информации о последствиях принятого решения. Зачастую возникает ощущение, что и решения- то принимает не клиент, а адвокат, хотя это совершенно не соответствует действительности. Адвокат может лишь проектировать своё мнение и внутреннее ощущение правильного и юридически верного решения на мнение клиента, и порой весьма убедительно (ведь это его работа!), однако, право поступать в соответствие с его рекомендациями или вопреки им всегда остается за клиентом.
Вступив в отношения с клиентом на этапе 2, мы уже не имеем возможности отказаться от возложенного на нас поручения в силу стандартов профессиональной этики.
Тем не менее, такие последующие консультации, советы клиенту о том, как ему лучше самостоятельно действовать в тех или иных аспектах сложившейся ситуации, абсолютно безвозмездны для клиента, если клиент не требует личного участия и явки адвоката куда-либо для представления интересов клиента, что возвращает нас уже в этап 3 и говорит о не полном его завершении